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Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sogenannte S-Plattform) bereit. Diese OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten in Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben bei unseren Kontaktdaten.
Informationen zur alternativen Streitbeilegung:
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor einer Schlichtungsstelle bereit. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Schlichtungsstelle wenden:
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